fbk77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fbk77-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

fbk77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। উত্তোলনের পূর্বে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে জানান।

৩ যোগ্যতার শর্ত

৩.১ বয়সসীমা

৩.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

fbk77 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সেবা সরকারিভাবে নিষিদ্ধ সেখান থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ব্যবহারের ক্ষেত্রে আইনি দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

৩.৩ প্রযুক্তিগত যোগ্যতা

প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে ব্যবহারের জন্য একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ ও সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস (মোবাইল বা কম্পিউটার) প্রয়োজন। সংযোগ সমস্যার কারণে গেমের ফলাফলে কোনো পরিবর্তন আসবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল রেফারেন্সের কারণে বিলম্ব হলে fbk77 দায়ী থাকবে না।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্য কারো নামে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০–৪৫ মিনিট।
• উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উত্তোলনের সময় আপনার নিজের মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন fbk77 গ্রহণ করে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২০ গুণ (20x)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস কেবলমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

fbk77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি আপনার সার্বিক গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।

৫.৪ অপব্যবহার বিরোধী নীতি

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, সমন্বিত বেটিং বা অন্য কোনো জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

fbk77-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন বিভাগ রয়েছে। প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। fbk77 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে গেমটি সার্ভারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। পুনরায় সংযোগ স্থাপন করলে গেমের অবস্থা পুনরুদ্ধার করা যাবে।

৬.৪ গেম প্রদানকারী

fbk77-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

fbk77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• আপনি মনে করলে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• জুয়ায় আসক্তি হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮ আচরণবিধি

fbk77-এর সকল ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে:

• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা তথ্য চুরির কোনো প্রচেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ও আইনত দণ্ডনীয়।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে fbk77 বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

৯ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

fbk77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রদান করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

১০.১ fbk77-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fbk77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• আচরণবিধি লঙ্ঘন করলে
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উত্তোলনযোগ্য অর্থ নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

fbk77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা গেম বিলম্ব।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়ার ফলে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।

১২ শর্ত পরিবর্তন

fbk77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট উইন্ডোর মাধ্যমে

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।